رئیس واحد: آقای فرخ دینیان
تلفن: 33146200
دبیرخانه طرح تکریم: 33146290
توسعه و ترویج فرهنگ مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع
بررسی موانع موجود و تدوین راه کارهای مناسب جهت رفع آنها
اطلاع رسانی مناسب به مراجعان درباره نحوه خدمت رسانی از طریق برشور، کتاب راهنما و تابلوهای راهنما
نصب العین قرار دادن منشور اخلاقی سازمان به منظور ایجاد برخورد مشفقانه و مناسب با ارباب رجوع
بازنگری، اصلاح و مهندسی مجدد روش های انجام کار به منظور ایجاد سهولت و افزایش سرعت و دقت در خدمات رسانی به مردم
شفاف و مستندسازی نحوه ارائه خدمات در واحد
بازرسی از قسمت های مختلف واحد و تهیه گزارش در صورت بروز مشکل و هماهنگی سریع جهت رفع آن
بررسی و سنجش مستمر میزان رضایت مندی مردم از نحوه ارائه خدمات از طریق فرم های نظرسنجی
جمع بندی فرمهای نظرسنجی به صورت ماهانه و ارائه نتایج آنان به مدیریت واحد و ستاد طرح تکریم ارباب رجوع
ایجاد ساز و کارهای لازم به منظور تشویق کارکنان و برخورد با کارکنان خاطی در رابطه با تکریم ارباب رجوع
برگزاری کلاس های آموزش طرح تکریم برای کارکنان واحد با هماهنگی ستاد اجرایی طرح تکریم و روسای واحدها
برقراری ارتباط مستمر با ستاد طرح تکریم ارباب رجوع و ارسال گزارش عملکرد به صورت سالانه/ 96/09/20
مدیرعامل شرکت گاز استان زنجان از آمادگی کامل تیم‌های امدادی این شرکت در قالب کشیک‌های نوروزی جهت خدمت‌رسانی24 ساعته به مردم خبر داد.
به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان زنجان به نقل از
پایگاه اطلاع رسانی دفتر مقام معظم رهبری: رهبر معظم انقلاب اسلامی در پیامی به مناسبت آغاز سال ۱۴۰۴ هجری شمسی، سال جدید را سال «سرمایه‌گذاری برای تو ...
سعید توکلی، معاون وزیر نفت و مدیرعامل شرکت ملی گاز ایران با ارسال پیامی، فرا رسیدن نوروز باستانی را به تمامی همکاران و خانواده‌های محترم آنان تبریک و تهنیت گفت.
رحیم سلیمانی نژاد، مدیرعامل شرکت گاز استان زنجان، فرا رسیدن نوروز باستانی را به تمامی همکاران و خانواده‌های محترم آنان تبریک و تهنیت گفت.
در پی تلاش‌های ارزشمند مدیرعامل، اعضای هیئت‌مدیره، همه مدیران، مسئولین و دست اندرکاران خدوم شرکت گاز استان زنجان، کارکنان این شرکت از اقدامات موثر ایشان در راستای بهبود شرایط معیشتی کارکنان قدردانی کر ...
مدیرعامل شرکت گاز استان زنجان از افزایش 57 درصدی سرانه فضای سبز این شرکت با کاشت320 اصله نهال در سالروز ولادت کریم اهل بیت؛ امام حسن مجتبی(ع) خبر داد.
رئیس روابط عمومی شرکت گاز استان زنجان گفت: در راستای ترویج فرهنگ مصرف بهینه و ایمن گاز طبیعی در میان نسل های آینده، اقدام به تجلیل از مروجین فرهنگ مصرف بهینه انرژی با برگزاری جشنواره همیار گاز «سو نرژ ...
مدیرعامل شرکت گاز استان زنجان در مراسم تجلیل از مروجین فرهنگ ایثار و شهادت و خادمین شهدا گفت: کارکنان صنعت گاز ایران با تلاش شبانه‌روزی خود در تأمین و پایداری جریان گاز کشور، نقش مهمی در خدمت‌رسانی و ...